Требуется менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами


Прием заявок по телефону (через ватсап, инстаграмм и т.п.);
По необходимости выезжает на объект для оценки;
Прием объекта до уборки и сдача объекта после уборки;
Оценивает выполнение работ и принимает конечный результат;
контролирует внешний вид всех сотрудников;
Следит за тем, чтобы клинеры правильно общались с клиентами, соблюдали субординацию;
Ознакомление клиентов с продукцией (товарами, услугами) и ее (их) потребительскими свойствами, ценами, скидками.
Разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схем обращения к клиентам.
Осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почте, факсимильными сообщениями и пр.).
Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту), уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованного определенному клиенту.
Встреча с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложения, предложение на обсуждение и согласование проектов договоров, участие в работе над согласованием разногласий
Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам.